クリエイターセンター利用ガイド
Written by konchichi(クォン)Last updated 3 minutes ago by konchichi(クォン)
クリエイターセンターへアクセスする方法は2たつです。
① ダイレクトリンク https://creator.class101.net/creator/projects?hl=ja
② CLASS101 JAPAN 公式サイト https://class101.jp/
【1】コメント管理:クラスメイトからのコメントの管理
【2】クラスのお知らせ管理:受講生へのお知らせ&FAQの作成
【3】販売状況確認:クラスの販売・キャンセル件数の確認
【4】クラス精算内訳:クラス精算内容の確認及び承認
【5】サポートセンターへ移動:チャットでのお問い合わせ
ログインされますと下記のような画面が表示されます。
<ログイン画面>
※『マイクラス』メニューは弊社プロデューサーのみ使用可能ですので操作はご遠慮ください 🙏🏻
【1】コメント管理
こちらでは、クラスメイトの方々のコメントに返信ができます。
下記の手順に沿って、クラスメイトの方々のコメントに返信してくださいね!
使い方
①クラスコメント管理をクリック
②クラスメイトからのコメントに返信を作成
③作成が終わったら、送信ボタンをクリック
※クラスメイトからのコメントに返し終わって会話が終了した場合は、返信済みにするボタンをクリックしてください。(返信済みボタンを押さずにクラスメイトのコメントで終わっている場合、未返信と認識され返信率に影響します。)
【2】クラスのお知らせ
こちらでは、授業ノートの更新や、よくある質問、季節の挨拶やクラスメイトへの対応に関する案内などをお知らせすることができます。
使い方
①【クラスのお知らせ】をクリック
②「クラスのアップデート」いうところから、ご自身のクラスタイトルを選択
③お知らせするボタンをクリック
④お知らせ、またはFAQを選択する。 (FAQは、よくある質問にお答えする際に使ってください。)
⑤タイトルを入力
⑥内容を作成
(※JPEG、PDF、動画、音声などのファイルの添付も可能です。)
⑥作成が終わったら、アップデートするボタンをクリック
(アップデートの内容は、受講中の方々のメールアドレスに送信されます。)
実際の使用例
①受講生の方々に届くメールの例
②受講ページにログインした時のポップアップの例
【3】お申込み状況の確認
使い方
①『販売状況』をクリック
②『クラスを選択してください』と教示されますので①をクリックし、確認したいクラスを選択
・データは毎日更新されます。
・『期間設定』より日付を設定してください。
・データが更新されない場合は一度ページを更新(F5キー)してください。
<期間設定のやり方>
1)『期間設定』の下にある日付①をクリックするとカレンダーが表示されます。
2)日付の選択後、②の『Apply Changes』をクリックし日付の設定を完了してください。
【4】クラス精算確認
クラス精算の確認手続きに関するガイドは下記をクリックしてご確認くださいませ。
【5】サポートセンター(チャネルトーク)のご案内
クリエイターセンターご利用を含め、クラス管理に関するお問い合わせはサポートセンターまでご連絡ください! 主に下記の内容に関する質問など対応いたします。
・キット ・精算 ・クリエイターセンター ・クラス管理(コメント、授業ノートやセーリングページの修正など)
下記のQRコードもしくはクリエイターセンター右下のチャットアイコンからアクセス頂けます。
QRコード
クリエイターセンターチャットアイコン