모든 콜렉션
CLASS101+
<CLASS101+ 수강 분석> 사용 가이드
<CLASS101+ 수강 분석> 사용 가이드

클래스메이트의 활동을 확인할 수 있는 수강 분석 대시보드 활용 방법입니다.

(
작성자: (Sena) Kim Seohyun
1주 전에 업데이트함

클래스101+에서는 내 클래스에서 발생하는 클래스메이트의 활동을 확인할 수 있도록 수강 분석 대시보드를 제공합니다.

1. 수강 분석 대시보드 찾기

  • [크리에이터 센터]로 접속합니다.

  • 좌측 [분석] 메뉴에서, [클래스101+ 수강 분석]을 선택합니다.

  • 모바일에서도 확인할 수 있습니다.

2. 수강 분석 대상

  • 클래스101+ 구독 서비스에 공개된 콘텐츠에 대한 유료 구독 수강생의 이용 현황을 분석할 수 있습니다.

3. 수강 분석 용어

  • 수강 시간 : 내 클래스의 영상이 재생된 시간입니다.

  • 수강생 수 : 내 클래스의 영상을 재생한 사람의 수입니다.

  • 영상 조회수 : 내 클래스의 영상이 클릭 된 횟수입니다.

  • 커리큘럼 : 해당 클래스에서 노출되고 있는 커리큘럼입니다.

  • 영상 길이 : 해당 강의 영상의 길이입니다.

4. 필터 사용 방법

  • 클래스 필터 : 내가 보유한 클래스 중 분석하고 싶은 클래스를 선택하세요.

  • 기간 필터 : 분석하고 싶은 기간을 선택하세요.

    • 지난 7일 : 오늘을 기준으로 지난 7일간의 추이를 확인할 수 있습니다.

    • 지난 30일 : 오늘을 기준으로 지난 30일간의 추이를 확인할 수 있습니다.

    • 주간 : 월요일을 기준으로 시작합니다. 이번 주, 지난주 등을 비교할 수 있습니다.

    • 월간 : 1일부터 시작하는 한 달 입니다. 이번 달, 지난달 등을 비교할 수 있습니다.

  • 날짜 이동 : 왼쪽 또는 오른쪽 화살표 버튼으로 이전 기간, 이후 기간으로 이동할 수 있습니다.

5. 그래프 사용 방법

  • 모든 지표는 기간 필터의 영향을 받습니다. 선택한 날짜 기간에 쌓인 지표를 확인해보세요.

  • 그래프를 클릭하여 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 일부 그래프에서는 변동률 정보를 제공합니다. 변동률이란 선택한 날짜 기간과 동일한 범주의 이전 기간 대비 상승과 하락의 정도입니다.


대시보드 활용 Tip

  • 조회수를 늘리고 싶다면, 영상을 클릭하고 싶게 만들어야 합니다.

  • 조회수가 늘고 있는데, 수강 시간이 잘 늘지 않는다면 몰입을 방해하는 원인을 찾아야 합니다. 매력적인 영상을 앞쪽에 추가하거나, 순서를 바꿔보세요. 또는 영상 앞쪽 인트로 내용을 수정해보세요.

  • 수강생 수보다 조회수가 많다면, 한 명의 수강생이 여러 개의 영상을 클릭한 것으로 추측할 수 있습니다. 연속 수강이 일어나도록 유도해보세요. 다음 영상을 보도록 유도하는 미션, 과제, 수업 노트, 영상 속 멘트 등을 활용할 수 있습니다.

  • 커리큘럼에서 영상 길이 대비 수강 시간을 비교해보세요. 사람들이 어떤 영상에서 가장 몰입하여 긴 시간 동안 시청했는지 알 수 있습니다. 좋은 영상의 장점과 비교적 안 좋은 영상을 비교해보세요.

  • CLASS101+ 콘텐츠는 한국, 미국, 일본에서 수강 가능합니다. 클래스의 소개 및 콘텐츠 내용을 임의로 수정할 경우 번역 문제가 발생할 수 있으니, 수정이 필요하실 경우 담당자를 통해 말씀해주세요. 문의하러 가기 >


FAQ

수강 분석과 정산은 어떤 관계가 있나요?

  • 대시보드의 수강생 및 수강시간 데이터는 콘텐츠의 경향성을 파악하고 개선하는 목적으로 제공하는 데이터이며, 구독권이 정산되는 시점에 따라 실제 정산 데이터와 상이할 수 있습니다. 정산 가이드 바로가기>

일별/주별 수강생 수가 달라요!

  • 일별 수강생 수의 합과 주별 수강생 수가 서로 다를 수 있습니다. 같은 수강생이 일주일에 여러 번 수강할 경우, 주별 수강생 카운트에서 1명으로 산정되기 때문입니다.

더 많은 분석 기능을 사용하고 싶어요.

  • 클래스101+는 크리에이터가 스스로 자신의 콘텐츠를 분석하고 성장할 수 있도록 앞으로도 다양한 분석 지표 및 필터를 제공할 예정입니다. 더 알고 싶은 지표가 있다면 의견을 보내주세요.


답변이 도움되었나요?